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凤山街道：养老待遇“帮你认” 社保服务零距离
日期：2023-07-31
大中小
大中小嬢嬢，您看手机摄像头，摇摇头、眨眨眼、张张嘴……好了，您的养老认证完成了。”凤山街道油坊社区张金碧老人腿脚不便，还不会使用智能手机，每年的养老认证都让她很头疼。社区工作人员考虑到具体情况，与老人约好时间后，便上门为老人提供“一对一”认证服务。
“我今年81岁了，你们主动上门来给我认证，让我足不出户就办理好了，真是太感谢你们了!”张金碧老人面对上门服务的社区工作人员时，激动地说。
据了解，为切实解决老年人运用智能技术困难的问题，市人力社保局优化完善了“重庆人社”App“社保待遇资格认证”模块，推出了“帮你认”功能。在进行每年一次的养老待遇资格认证时，在社保经办机构工作人员、村社工作人员以及老人身边的亲朋、邻居、志愿者等帮助下，为领待人员刷脸后即可帮助其轻松完成认证。
“以往我们上门认证回来还要做表导入照片，现在上门直接就可以完成认证，大大提高了工作效率，也减少了操作失误的概率。”凤山街道社保所工作人员说。
截至目前，凤山街道通过“帮你认”功能已为90余名老年人完成养老待遇资格认证。下一步，该街道将进一步加强宣传、扩大影响，通过运用新媒体多渠道宣传、积极指导网上认证、贴心上门服务等方式，解决服务广大待领群众“最后一公里”问题。
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